ある日突然、会社の上司と音信不通になったらどうしますか?家族などに連絡しても行方がわからない場合、上司が行っていた業務をそのままにしておく訳にはいきません。パニックにならないように、仕事を引き継がなくてはなりません。
・上司が行っていた業務を書き出す
上司が行っていた業務を書き出して、可視化していきます。その際、上司の使用していたパソコンやデスクの中などから、社内外関係者や得意先などの連絡先を見つけておきましょう。代わりに対応しなくてはならないことがあるため、上司が対応していた関係者を把握する必要があります。
・引き継ぐ人を決め、分担する
可視化した業務を種類別に分担し、省くことができる業務はそぎ落とします。業務にどのくらいの時間が掛かるかなどを考慮したうえで、上司の業務を引き継ぐ人を決めます。自分の仕事+上司の仕事になりますので、一人でできない時は分担します。
・家族などに状況を聞く
引き継ぎが行われないまま、部下が上司の仕事を引き継ぐと、わからないことも多く、トラブルも起きやすくなります。上司の家族とマメに連絡を取り合い、状況を把握しておきましょう。
上司が突然いなくなったら、残された部下はパニックになりがちですが、仕事はチームワークが大切です。「誰が」ではなく「みんなで」上司の抜けた部分を補う必要があります。
まずは冷静になり、上司の行っていた業務を分担して行きましょう。
コメント